| Inhoudsopgave |
|---|
| Reputatie: Crisiscommunicatie |
| Beleid |
| Implementatie |
| Training |
| Alle Pagina's |
Pagina 3 van 4
Crisismanagementorganisatie
Succesvol crisismanagement is uiteindelijk afhankelijk van mensen. Het managen van de crisis is een taak van het crisisteam met een belangrijke rol voor de communicatiespecialist. Bikker adviseert over rolbezetting, specialisten en organisatiestructuur.
Instrumenten audit
In de instrumenten audit adviseert Euro RSCG Bikker op welke wijze bestaande voorzieningen kunnen worden verbeterd of aangevuld ten einde optimale crisiscommunicatie met alle relevante doelgroepen mogelijk te maken.
Voorzieningen perscontacten
De media bepalen zelf wat nieuws is en zij zijn een invloedrijk intermediair naar het publiek. Zij bepalen in grote mate de beeldvorming ten aanzien van uw organisatie. U kunt met de juiste voorbereidingen het beeld beinvloeden.
Incident rapportagestructuur
Een klein probleem kan uitgroeien tot een crisis als niet tijdig de juiste actie op het juiste moment wordt genomen. In veel organisaties is het daarom van groot belang dat medewerkers snel en juist problemen rapporteren.
Databases
Databases kunnen na verloop van jaren de geschiedenis van uw organisatie vertellen. Journalisten van weleer zitten niet meer op hun plek. Foute n.a.w-gegevens kan tijdens een crisis menig mens tot wanhoop brengen of - nog erger - een zorgvuldig opgesteld document op het verkeerde adres doen belanden.